Competencias:
Excavación estratigráfica de PDF.
Datación por número de registro.
Interpretación de sellos oficiales.
Traducción simultánea del «se da traslado» al castellano corriente.
Detección de la respuesta que nunca responde.
Supervivencia avanzada en laberintos burocráticos.
Licencia Honorífica de Investigadora de Expedientes Improbables
Se certifica que la interesada ha sobrevivido a:
• 427 PDF.
• 193 registros.
• 84 correos electrónicos.
• Otros tantos silencios.
• Un número indeterminado de «se está tramitando».
• Varios «ya le contestaremos».
• Y una Carpeta Ciudadana de la Generalitat a rebosar, pidiendo más gigas.
Conclusión: Condecoración concedida por la República Independiente de la Paciencia Agotada.
Hace unos meses publiqué un asunto cuya información decidí reservar hasta disponer de todos los datos.
Hoy esos datos están en mi mano. Y lo que muestran ha dado un giro difícil de concebir tratándose de burocracia institucional.
Continuará. Y no, no va de perchas adhesivas.
No se trata de falta de capacidad para sostener el malabar diario, ni de una situación buscada.
Se trata de acabar drenada por la acumulación de despropósitos. Llega un momento en que se enciende esa luz roja: quizá no sea la más lista, pero desde luego tampoco la más tonta.
Las «no pruebas» están ahí. PDF tras PDF. Registro tras registro. Trámite tras trámite. Precisamente esa ausencia de respuesta, esa sucesión de documentos que eluden lo esencial, acaba convirtiéndose en un hecho por sí mismo.
Porque la Administración está para servir a la ciudadanía, no para desgastarla.
Y no hemos venido a esta vida para someternos a la Administración.
Reclama… o entiérrate en PDF.
No pienso hacerme pequeña y sumisa, para que el expediente parezca más grande y poderoso que mis derechos.
Continuará.
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